Decathlon Łódź Pasaż Łódzki - Łódź

Marcin S.

Dla każdego coś innego i dobrego, market ma dość duży wybór produktów różnego asortymentu, każdy coś znajdzie w gamie to co mają do zaoferowania.
Sport, narty, ubrania, buty, pływanie, wędkarstwo, bieżnie, rowery, i jeszcze wiele innych ciekawych rzeczy.
Parking obszerny więc będzie gdzie zaparkować.
Wokoło wiele innych sklepów
W tygodniu jest mniejszy ruch więc polecam wypad na zakupy, a weekend jest jest ludzi od zatrzęsienia
Obsługa jak tylko się zapytać może doradzić 👍

Maro

Niestety chociaż bardzo lubię ten sklep i od wielu lat kupuje sprzęt sportowy bardzo zawiodłem się na postawie osób tam pracujących. Zamówiłem nowy rower za 4 tys zł. do sklepu na Jana Pawła w Łodzi. Dostałem sms-a że jest gotowy do odbioru wraz z kodem. Zadzwoniłem więc do sklepu ok południa że chce wyjechać na kołach wieczorem i przyjadę po niego taryfą z prośbą o dokładne sprawdzenie przed moim odbiorem. Odebrał kierownik sklepu Pan Mikołaj, miły facet poszedł na dział rowerowy zapytał czy wszystko ok i powiedział że mogę po niego przyjechać. Wieczorem kiedy pojawiłem się w sklepie i pokazano mi rower zauważyłem że ma wady estetyczne zadrapaną ramę, naciętą linkę oraz uszkodzoną osłonę łańcucha. Wszystko uszkodzenia mechaniczne. W takim stanie pracownicy chcieli mi wydać ten rower, a jak to zgłosiłem to patrzyli się na siebie i na mnie jakbym im przeszkadzał w pracy. Bardzo chciałem kupić ten rower więc poprosiłem o zamówienie drugiego i dokładne sprawdzenie przed wydaniem zanim znów przyjadę, pracownicy sprawdzili zadzwonili że ok i co… znów kicha, tym razem zadrapanie siedzisko i porysowany bagażnik. Nie poddając się poprosiłem o przełożenie siedziska z wcześniej zamówionego roweru i bagażnika do nowego, żeby zamknąć temat, na co Panowie stwierdzili że rower zamówiony 2 dni wcześniej już został odesłany. Na wystawie dodam, ten sam rower ale z niską tamą niestety też miał porysowane elementy. Nie wiem czy to słaba jakość wykonania czy wina obsługi sklepu. Trzeciego roweru tym razem Pani kierownik już nie pozwoliła zamówić, twierdząc że wszystkie bedą takie same. Nie chciałem w to uwierzyć gdyż widziałem inne rowery elopsa na wystawie, które nie miały uszkodzeń. Nie miałem już do tego więcej siły, ewidentnie pracownicy chcieli mnie się pozbyć i problemu. Całą operacja kosztowała mnie nerwy i wydaną kasę na taksówki. Szkoda że nie dane mi było go kupić, ale rower za 4tys uważam że powinien wyglądać i cieszyć oko. W końcu to nie rower za 300zl używany z OLX.

Gracjan L.

Chciałbym zwrócić uwagę na powtarzający się problem w tym sklepie. Po zakupie odzieży zauważyłem, że pracownicy często zapominają o usunięciu zabezpieczających pinesek z ubrań. To bardzo kłopotliwe, ponieważ klient musi wracać do sklepu tylko po to, by usunąć coś, co powinno być załatwione od razu przy kasie.

Proszę o większą uwagę i dokładność przy obsłudze klientów, bo takie sytuacje są frustrujące i wpływają negatywnie na ogólne wrażenie z zakupów.

Sebastian

1. Firma prowadząca dziwna politykę, zamawiam rower przez stronę i mam do odbioru za 1h (dodam że robię to w sklepie stojąc przy rowerze) idę więc do doradcy miła pani czy w takim układzie mogę kupić od ręki i co się okazuje ...brak na stanie chyba że wystawowy mówię ok tylko że miał drobna usterkę na co pani że nie może sprzedać i nie wie czemu przez stronę jest do odbioru. Ciekawe zapłac a potem czekaj choć powinien być za 1h., a kiedy no przyjdzie SMS może za 3 może za 6 dni.
2. Podejście pracownika pana z broda który podnosząc głos na pytanie czy mogę kupić rower z wystawy stwierdził że to wystawowy i nie można a ton i odpowiedź na zasadzie ,,idioto spadaj nie rozumiesz że robię coś innego i przeszkadzasz,, i dalej na moje pytanie czemu podnosi na mnie głos odpowiedź ,,że ja jeszcze nie słyszałem jak on podnosi glos". Dodam że ja naprawde byłem grzeczny do tego stopnia że aby nie zaogniać poprosiłem o rozmowę z kierownikiem.

Ogólnie nie polecam sklepu decathlon na Jana Pawła za to polecam decathlon w Manu jeśli chodzi o personel i podejście do klienta.

Kamila J. S.

Pierwsze swoje kroki skierowaliśmy do manufaktury ,niestety tam wybór był bardzo słaby . Tak więc udaliśmy się do pasażu , niestety dojechaliśmy dość późno do sklepu. Mimo ,to zostaliśmy bardzo sprawnie obsłużeni przez Pana ,który tam pracował. Przyniósł Nam rower ,który syn wybrał i skręcił. Nie odmówił ,mimo późnej godziny . Sprawdzał każdy element bardzo dokładnie. Dziękujemy za miłą obsługę 😉
Pochwała się należy również panu,który pilnuje porządku na wejściu i wyjściu,ile razy jestem w pasażu łódzkim tyle razy Pan zawsze uprzejmy o uśmiechnięty !

Renata K.

Witam. Byłam u państwa pierwszy raz w sobotę na zakupach panie na sklepie miłe i z uśmiechem lecz przy kasie pan z obsługi potraktował mnie bardzo niegrzeczne pouczając podniesionym głosem. Nie wiedziałam że wystarczy włożyć do koszyka kasowego i samo się czyta tylko zaczęłam czytnikiem skanować a pan jak się nie wydrze...gdy zwróciłam uwagę że nie życzę sobie takiego tonu to niestety pan jeszcze głośniej zaczął że mam się nauczyć czytać! Nigdy nie spotkałam się z takim traktowaniem i na pewno nigdy więcej nie wejdę do tego sklepu!!!

Iwona G.

Nadzwyczaj rzadko umieszczam negatywne posty, ale ten wymaga publikacji, kupiłam dziś maskę do wody, niby fajna raczej dobrze leży wprawdzie w wodzie jeszcze nie testowana, ale O ZGROZO ZDEJMUJĘ NAKLEIKI ZE SZKUEŁKA A TAM ZOSTAJE KLEI ALBO SZCZĄTKI NAKLEIKI !!!!!! AUTORA POMYSŁU 8brać w maskę i do Oceanu, przy spotkaniu z rekinem nie ma żadnych szans boooo GO NIE ZOBACZY. W całej okularowej branży stosuje się nakleiki elektrostatyczne i jest tak od kilkudziesięciu lat, skąd pomysł na nakleiki na kleju?, czekam z niecierpliwością na wyjaśnienie Dechatlon jako dystrybutora i właściela marki.... póki co polecamzabranie z nową maską zmywacza do paznokci i wacików również Panom....

Dominika Z.

ChatGPT

Zaloguj się

Powiedziałeś(-aś):

Hej

ChatGPT powiedział:

Hej! 😊
Hur kan jag hjälpa dig idag?

Powiedziałeś(-aś):

Napisz komentarz o sklepie Dechatlon

ChatGPT powiedział:

Jasne! Oto przykładowy komentarz o sklepie Decathlon – daj znać, czy ma być pozytywny, neutralny czy może krytyczny. Poniżej wersja ogólna, pozytywna:

🛍️ Decathlon – świetne miejsce dla aktywnych!
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep sportowy, w którym można znaleźć wszystko – od sprzętu do biegania, przez rowery, aż po akcesoria turystyczne. Ceny są przystępne, a jakość produktów (szczególnie marek własnych, jak Quechua czy Kalenji) naprawdę zadowalająca. Obsługa pomocna, a proces zwrotu bezproblemowy. Polecam każdemu, kto szuka dobrego sprzętu sportowego bez przepłacania.