Leroy Merlin

Jako stały i wieloletni klient powiem, że coraz częściej czuję się zawiedziony. Produkt jest na stronie, a często i wystawiony w sklepie ale tylko po to by sobie na niego popatrzeć. Wczoraj... nie kupiłem filtra do jacuzzi (był na stronie), szafki z umywalką (była w sklepie wystawiona), płytek ściennych (były wystawione w sklepie) oraz kabiny prysznicowej (również wystawionej w sklepie). Zrezygnowałem też z pozostałych zakupów bo skoro głównych nie dokonałem... Dodam też ciekawostkę: znikło mi grubo ponad 1000 pkt z karty. Podobno jak mandaty... kasują się po półtora roku (pewnie nie doczytałem regulaminu ale mówię to innym). Czuję ogólny niesmak i chęć zainteresowania ofertami konkurencji

Dzisiaj w godzinach 8:40 - 10:40 kupowałam meble kuchenne i wyposażenie łazienki dla lokalu użytkowego. Łatwo nie było, bo o tej porze sklep pracuje na 50%. Jednak były 2 Panie, jedna z działu dywanów, druga z obsługi, pracownice LM, poproszone o pomoc, które bardzo się zaangażowały oraz Pan ,który zaczynał pracę później, ale bardzo się zaangażował (chyba z działu łazienek). Mimo wszelkich przeciwności udało mi się kupić wyposażenie... Bardzo dziękuję ww pracownikom LM, wiem że każdy z pracowników LM tak powinien dbać o klienta, ale tak niestety nie jest, więc chwalę tych, którzy należycie wykonują swoją pracę!

Odbiór kabiny prysznicowej szklanej przez paczkomat. Rozumiem jakaś drobnicę, ale nie tak odpowiedzialny detal jak szyba prysznicowa 1mx2m. Porazka. Jak to sprawdzić?

Jestem w pełni ukontentowany obsługą w Państwa sklepie, w szczególności troską i podejściemy wykraczającym poza ramy zwykłej relacji obsługujący-klient. Na najwyższe słowa pochwały zasługuje Kierowniczka oraz cały magazyn za błyskawiczne załatwienie wysyłki artykułu niezbędnego do organizacji plenerowych urodzin w tak wysokich temperaturach.

Serdecznie polecam Panią Katarzynę z działu ogród. W pełni fachowa pomoc i doradztwo jak w mało którym sklepie. Bardzo już dawno nie spotkałem tak zaangażowanej osoby w swoją pracę. Pani Katarzyno bardzo dziękuję za pomoc i cenne rady dotyczące mojego ogrodu.

Serdecznie polecam Panią Ewę z działu projektowania. Zrobiła nam świetne projekty łazienek i kuchni. Jest bardzo profesjonalną i życzliwa osobą. Bardzo nam doradziła i jeszcze pomogła uzyskać, jak najlepsze rabaty. Jak najwięcej takich osób, jak Pani Ewa ?

Dobre ceny fajny asortyment miła obsługa (w większości)

W dniu dzisiejszym dokonywałem zwrotu półek które zostały nie wykorzystane pani Justyna na dziale zwrotów i reklamacji to bardzo miła i ciepła osoba, widać że ma odpowiednie podejście do klienta.Moje zwroty przyjęła w mgnieniu oka i wypłaciła pieniądze jestem super zadowolony.